INTERVIEW
自分自身が成長できる環境
本社サービス部 2024年1月入社
奥保険事務所に入社した理由は?
奥保険のHPを見たり、採用面接を受けた際に、自分自身が成長できる環境であると感じたから。
仕事の内容としては、書類作成(新規契約のお見積り、既契約の更新手続き、契約内容の変更)や電話対応を主にしています。
仕事のやりがいは?
営業事務の仕事はお客様と直接お会いする機会が少ないので、電話や郵送でのお手続きによって関わりを持っています。その中で、ご質問いただいたことに回答し、「ありがとう。」「助かりました。」など感謝のお言葉を頂いた時です。
実際に働いてみて感じたギャップは?
「保険」には固い・難しいイメージがありました。知識ゼロから始めたので日々、学ぶことは多いですが、いい意味でアットホームな環境で凄く働きやすいです。
入社される方に伝えたい奥保険事務所の魅力は?
社員の皆さんは気さくに話しかけてくれるし、私自身も話しかけやすい雰囲気があります!
仕事なので、時には厳しくメリハリがあり、自分自身が成長できる環境であることが魅力です。
ある一日のスケジュール
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08:20
- 出社 → メール・FAX・保険会社ツール確認
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08:30
- 事務所掃除
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08:40
- 朝礼
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09:00
- サービス部 会議
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09:30
- 各営業担当と打合せ → 新規契約や満期更新についての作成
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10:30
- 月の定例業務
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12:00
- 来所されたお客様の契約手続き
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12:30
- お昼休憩
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13:30
- 新規契約や満期更新についての書類作成
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16:00
- 保険料精算業務
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17:00
- 本社チーム 勉強会
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17:30
- 翌日の業務確認・片づけ・退社